Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 13 juin 2026
Cette politique de confidentialité explique comment Posteron Cameroun (« nous ») traite les informations personnelles que vous partagez avec nous via posteron.com.cm lorsque vous demandez Posteron. Nous respectons la législation camerounaise applicable, notamment la loi n° 2010/012 du 21 décembre 2010 relative à la cybersécurité et à la cybercriminalité, sous la supervision de l'ANTIC (Agence Nationale des Technologies de l'Information et de la Communication).
Ce que nous collectons
Lorsque vous remplissez le formulaire de commande, nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour vous joindre et vous livrer : votre nom et votre numéro de téléphone. Nous ne demandons ni ne conservons aucune coordonnée bancaire, car le paiement se fait à la livraison. Notre site collecte aussi des données techniques standard (adresse IP, type de navigateur, page de provenance) via des cookies et des outils de mesure d'audience.
Comment nous l'utilisons
- Vous rappeler pour confirmer votre commande, votre adresse et l'heure de livraison.
- Organiser l'expédition et la livraison, et encaisser le paiement à la livraison.
- Assurer le service client et gérer les retours dans le cadre de notre garantie de 14 jours.
- Mesurer et améliorer la performance de notre publicité et de notre site.
Avec qui nous le partageons
Nous ne partageons votre nom et votre numéro de téléphone qu'avec les partenaires qui traitent votre commande : notre partenaire de traitement des commandes et centre d'appels, et le service de livraison qui vous l'apporte. Nous ne vendons vos informations personnelles à personne. Les prestataires agissent selon nos instructions et sont tenus de protéger vos données.
Combien de temps nous le conservons
Nous conservons les détails de votre commande uniquement le temps nécessaire pour l'exécuter, respecter nos obligations légales et comptables et traiter tout suivi après-vente. Ensuite, nous les supprimons ou les anonymisons.
Vos droits
Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles, à les corriger ou à les supprimer, ou vous opposer à leur utilisation. Pour faire une demande, contactez-nous par e-mail à supportposteron.com.cm ou par téléphone au +237 6 94 38 12 07. Nous répondons dans un délai raisonnable.
Cookies
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Contact
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